Benvenuti nel tutorial di ARGO
1 - Autenticazione

L'accesso ad Argo sarà possibile attraverso la schermata di autenticazione Login sul quale andranno inseriti Username e Password.

La registrazione ad AR.GO sarà possibile cliccando l'apposito link sottostante il box dell'accesso

Se invece sei già codificato clicca più in basso

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Al momento del primo accesso potrebbe essere presentata la schermata per la conferma dei dati di registrazione, verificare se i dati sono corretti e cliccare su registra.

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2 - Ricerca HOTEL

Dopo aver confermato i dati di registrazione verrà proposta la pagina per la ricerca dell'hotel, dove potrà essere effettuata una ricerca generica per hotel, periodo (ricerca a calendario) e numero pax. E' possibile effettuare una ricerche opzionali, per nome Hotel, punto di interesse, categoria o prezzo.

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3 - Risultato interrogazione

L'interrogazione restituirà la seguente schermata

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Nella parte sinistra vengono riportati i parametri di ricerca precedentemente impostati e sarà possibile affinare la ricerca per prezzo crescente o decrescente oppure reimpostarla selezionando nuovi parametri.

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Si potrà filtrare all'interno della ricerca la fascia di prezzo e la categoria dell'hotel tramite lo spostamento delle freccette sulla linea di prezzo e categoria.

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Nella mappa interattiva di Google vengono visualizzate la posizione degli hotel elencati nella pagina corrente , quindi 10 alla volta.

Attenzione: operando con più fornitori contemporaneamente potrebbe accadere che lo stesso hotel venga proposto più volte a quotazioni diverse. NON E' UN ERRORE.

Selezionando un hotel nella mappa verrà visualizzata una piccola anteprima dello stesso con le informazioni generali e la descrizione.

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Per ogni hotel elencato al di sotto della mappa viene data una descrizione dettagliata di tutte le caratteristiche e, nel caso in cui sia stato specificato un punto di interesse, la distanza da esso. Selezionando il link dettagli, vengono visualizzati i dettagli e le foto dell'hotel.

Link Dettagli

Selezionando visualizza mappa viene visualizzata la mappa con dettagliato il posizionamento dell'hotel. La mappa, catturata direttamente da Google ha una sua autonomia può essere spostata o ingrandita/ridotta in base ai criteri di ricerca.

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Selezionando Recupera info, per le politiche di cancellazione viene visualizzato il dettaglio.
QUESTO PASSAGGIO E' IMPORTANTE PER EVITARE DISAGI AL CLIENTE

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Nella parte relativa a Sistemazione/Trattamento verranno elencate le varie disponibilità per tipologia di camera e il relativo costo. Tutti i costi visualizzati sono da intendersi totali per l'intero soggiorno, per il totale dei passeggeri.

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Per la prenotazione selezionare PRENOTA.

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4 – Prenotazione Hotel

Con la prenotazione, l'hotel selezionato verrà aggiunto al carrello con il riepilogo della potenziale prenotazione.

A questo punto si potrà confermare la proposta selezionando prenota oppure annullare e rimuovere il tutto selezionando rimuovi. All'interno del carrello potranno essere inseriti più Hotel.

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5 – Conferma Prenotazione e Dati Passeggeri

Alla conferma della prenotazione verrà richiesto di inserire i dati relativi ad ogni passeggero per poter proseguire.

I dati per ogni passeggero verranno caricati tramite la schermata Dati Passeggeri:
I dati obbligatori sono Nome, Cognome, Data Nascita e per il primo passeggere il numero di telefono.

ATTENZIONE: In presenza di gratuità o tariffe agevolate per ragazzi o bambini in base all'età, inserire date errate potrebbe comportare addebiti in loco a tariffe ufficiali (RACK RATE).

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Dopo aver caricato tutti i passeggeri si potrà proseguire con la prenotazione.

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6 – Riepilogo Prenotazione e Accettazione Condizioni Generali

Dopo la conferma della prenotazione verrà visualizzato il riepilogo prenotazione con i dati relativi all'hotel , periodo, sistemazione, trattamento, costo totale e il dettaglio dei dati relativi ai passeggeri.
Potranno essere inserite delle note generali che verranno inviate, insieme ai dati della prenotazione al fornitore dei servizi, e dovranno essere accettate tutte le condizioni generali. A questo punto si potrà Confermare.
Nel caso in cui la data di partenza è inferiore o uguale a 7 giorni o l'hotel è Not Refundable, verrà richiesto il pagamento diretto con CC.

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Verrà poi restituito il dettaglio dei Servizi confermati, con il relativo Codice di prenotazione e sarà possibile effettuare la stampa del Estratto Conto, Voucher e Foglio Notizie. Inoltre Argo invierà una mail di conferma prenotazione all'indirizzo email dell'utente registrato su AR.GO con mittente portali@ideeperviaggiare.it, dove verranno riepilogati tutti i dati relativi alla prenotazione.

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RIPRENDERE UNA PRENOTAZIONE CONFERMATA

Accedendo all'area riservata sarà possibile recuperare le prenotazioni effettuate e inoltre sarà possibile effettuare la ricerca per Codice prenotazione , Data prenotazione, Data Partenza, Tipo Servizio, Stato prenotazione e cognome intestatario. Le prenotazioni potranno essere confermate o cancellate.

ATTENZIONE: le pratiche elencate all'interno dell'area privata possono provenire da tutti e 3 i portali: AR.GO, Archimede e Boarding Card

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